Betingelser

Hvem er naturkilden

Forretningsbetingelser ved køb af varer, sessioner, online kurser, online produkter, workshop, foredrag, medlemsklub og uddannelser.

Produkter og tjenester udbydes af: 

Naturkilden, Gitte Berg Andersen, Skademosen 56, 4000 Roskilde

CVR 25494474, Kontaktes på mail: gitte@naturkilden.dk

Produkter kan købes med Visa eller Dankort. Alle priser er i danske kroner.

Ved køb af online produkter, sker leveringen som oftest i løbet af få minutter. 

Enhver tvist mellem Naturkilden og køber, løses efter dansk lov.

Rettigheder

Ophavsretten til materiale og produkter på naturkilden.dk tilhører Gitte Berg Andersen i henhold til gældende dansk lovgivning.

Køb af et online produkt hos Gitte Berg Andersen inkluderer 1 licens og materialet og må ikke distribueres, lånes, sælges eller videregives. Alle online-produkter er omfattet af loven om ophavsret. 

Det er heller ikke tilladt at anvende online-produkterne til undervisning uden forudgående skriftlig aftale med Gitte Berg Andersen. 

Med mindre andet er angivet, er beløbet en engangsbetaling og trækkes med det samme. Nogle beløb vil foregå i ratebetalinger. I så fald er det noteret på salgssiden.

Abonnementbetingelser (medlemsklub)

Når du tegner abonnement på en af Klub Naturkilden, gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Refundering er ikke mulig.

Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet eller ved at skrive til gitte@naturkilden.dk med samme kontaktoplysninger, som du har angivet i dit medlemskab.

Denne mail skal sende minimum 7 hverdage før næste betaling.
Når du selv afmelder via siden, stopper betalinge straks.

Vi bruger kun de oplysninger du selv angiver til os (dog inkl. de oplysninger, som er under vores cookiepolitik), for at kunne gennemføre et køb. Vi bruger ikke din e-mailadresse eller dit telefonnummer i markedsføringsøjemed. Vi bruger dem fx hvis der sker ændringer i forhold til workshops eller lignende.

Du kan til en hver tid bede om at få disse oplysninger slettet ved henvendelse på mail gitte@naturkilden.dk

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på, gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Opsigelsen er øjeblikkelig og skal det altid ske inden næste abonnementsperiode. Efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere.

Betalinger 

Køb af 1:1 sessioner er en bindende aftale. Ved aflysning op til 48 timer før aftalte tid, opkræves 50% at beløbet, ved mindre end 24 timer inden afholdelse kræves fuld betaling

Handelsbetingelser

Online-produkter:

Køb af online-produkter, webinarer og andre arrangementer, mm., er i henhold til “Lov om visse forbrugsaftaler – §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a” – ikke omfattet af fortrydelsesret. Online-produkter og det at downloade betegnes ikke juridisk som en vare, og de sidestilles derfor med en tjenesteydelse. Derfor bortfalder fortrydelsesretten, når kunden modtager adgang til download af produktet, hvor der ikke er en tidsbegrænsning på.

Digitale produkter med fejl er selvfølgelig omfattet af reklamationsretten.

Hvis et arrangement bliver aflyst, refunderes prisen naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
– Varer, hvor plomberingen er brudt.
– Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium.
– Varer, der forringes eller forældes hurtigt.

Fysiske produkter:

Er omfattet af nomal købelov, hvor der er 14 dages returret.
Varen må ikke være taget i brug eller beskadiget og skal returneres i væsentlig samme stand.

Levering
Den sker enten via direkte download efter betaling, eller ved at du modtager en mail fra Gitte Berg Andersen, med mulighed og forslag til sessionstider.  Når sessionstiden er fastsat er den bindende. Såfremt kunden ikke fremmøder fysik, pr. telefon eller online inden for sessions første 15. minutter er Gitte Berg Andersen ikke forpligtet til at afholde sessionen.
Ved tilmelding til uddannelse, forløb og seminar er tilmelding bindende ved betaling.

Aftaleændringer
Gitte Berg Andersen har ret til, på et hvilken som helst tidspunkt, at foretage ændringer i gældende forretnings- & handelsbetingelser med 30 dages varsel.

Lovvalg & Værneting
Aftalen er underkastet dansk ret. Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved Retten i København.

Enhver leverance mellem parterne finder sted på grundlag af nærværende almindelige salgs- og leveringsbetingelser.

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Jeg bekræfter at jeg er bekendt med persondataforordningen, som trådte i kraft 25. maj 2018, og jeg bestræber mig på at opbevare oplysninger på forsvarlig vis.

•   Jeg har ved alle sign up boxe tydeliggjort, at når man giver mig sin emailadresse, skriver man sig samtidig op til mit nyhedsbrev. Man kan altid afmelde sig i bunden af alle mine nyhedsbreve.
•   Jeg har dobbelt-optin til mit nyhedsbrev, som sikrer, at kun de personer som selv har skrevet sig op, lander på min nyhedsbrevsliste.
•   Jeg opbevarer emailadresser i Mailchump som overholder GDPR’s retningslinier.
•   Jeg har indsamlet databehandleraftaler fra alle de programmer jeg bruger, for at sikre personlig data fra at blive misbrugt.
•   Jeg opbevarer emailadresser da jeg laver online kurser, som jeg sælger online gennem nyhedsbreve. Jeg opbevarer emailadresserne indtil læseren afmelder sig eller indtil min virksomhed ophører. Læseren kan til enhver tid afmelde sig nederst i alle mine nyhedsbreve.
•   Alle der køber mine online kurser, handler gennem ………, hvor man kan vælge at betale med sit Visa eller Dankort (gennem Nets). Når man handler, bliver ens oplysninger derfor gemt hos Nets.

Cookies

Du finder information om hvilke cookies vi benytter her.